Vincere nel mondo dei prodotti per l’hairstyling oggi significa offrire prodotti molto performanti, non importa il prezzo, con alto contenuto di servizio e metodi per differenziarsi.
Le realtà che performano meglio sono quelle che si sono dedicate di più al servizio:
- un servizio funzionale: ovvero risolvere un problema pratico, tecnico, stilistico, con formulazioni innovative.
- un servizio formativo: dare informazioni utili (inci, contenuti tracciabili etc) al cliente parrucchiere
- un servizio esperienziale: ovvero costruire un’esperienza (viaggio, show, meeting, etc)
- un servizio di condivisione delle tecnologie d’uso del prodotto, ovvero ascoltare i suggerimenti degli stessi hairstylist e condividerli con gli altri clienti.
Inoltre vanno meglio le Aziende che sono specialiste in una categoria: solo colore, solo trattamenti, solo moda etc; perché in questo modo il cliente percepisce di più il valore del prodotto.
