Agli italiani piace la carta fedeltà: il 74% è iscritto ad un programma di fidelizzazione (contro il 66% della media mondiale).
Ai consumatori italiani piace acquistare in negozi che propongano iniziative di fidelizzazione e per questo tornano spesso negli stessi negozi. Un ottimo spunto quinti per chi deve scegliere delle strategie di vendita, a patto che la strategia stessa diventi un’opportunità per personalizzare l’offerta in base agli interessi dei clienti.




