L'economia ha fet un pas enrere, de manera que hem de donar dos endavant, "és la filosofia de la perruqueria Roberto Cromeans, director global artístic de Paul Mitchell. Robert té cinc salons a través de San Diego, Las Vegas i Tulsa i ha posat en marxa una sèrie de noves estratègies per fer front a l'actual conjuntura econòmica. Aquí, també ho és el seu consell per sobreviure a la recessió, segons el revelat en la Trobada de Paul Mitchell 09.
1. HAS DE TENIR UN "TA-DA": Ser mediocre no és prou bo, vostè ha de fer una gran cosa de tot el que fas a la sala. Penseu en les coses petites que poden fixar el seu marge de la seva oposició local i, si més no, assegureu-vos que sap que el nom de cada convidat perquè se sentin especials. Una revelació sorprenent pot ser una gran manera de fer un veritable impacte, considero que l'eliminació dels miralls de la barra de color que saben els clients obtenir el factor sorpresa gran quan vegi l'acabat.
2. FER CANVIS DES DE DINS: Oblida't de la creació d'idees i passant cap avall al seu equip. Les millors innovacions són les que va fer l'equip de si mateixos perquè van a creure en ells i ells són més propensos a seguir endavant. Feu que el seu equip junts i compartir els va deixar els seus suggeriments per al creixement del negoci - des de la creació d'un servei d'idees per al menú de promocions, vostè pot ser sorprès per el que passi.
3. Mai deixem de buscar noves idees: Mantingueu un ull a l'oposició ja que podrien estar desenvolupant noves idees que vostè pot aprendre, però mira a les empreses fora de la indústria del pèl també. Ja es tracti d'una salutació de benvinguda especial quan el servei d'habitacions en un hotel o una oferta especial en el seu rebut a la cafeteria, hi ha un munt d'empreses per trobar formes innovadores per crear el factor sorpresa, així que no tingui por d'adaptar les millors idees que vostè veu.
4. El host A 'Bob' DIA: Després d'anys de descartar la idea de les vendes o reducció de serveis, el clima econòmic actual significa-és hora de tornar a pensar en aquesta estratègia. Una bellesa a l'exterior (en blanc) dia és la manera ideal d'aconseguir nous clients a través de la porta i ajudar a aquells clients que ja no poden? Pagar els seus serveis. Per crear un dia Bob, seleccioni el seu dies més tranquils de la setmana i crear un dia sense tenir cita prèvia-en la qual només s'ofereixen als clients el 50% del cost, però el 100% de l'experiència. En aquest dia, el personal del saló amb estrelles en ascens, que necessiten per construir la confiança, així com els estilistes que busquen construir la seva columna. Quan el equip s'han introduït als nous clients, que depèn d'ells per assegurar-se que Come Back - Ja sigui com a pacients sense cita en un dia Bob o en reservar una cita en línia en el preu complet en el futur.
